I. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), informamos a los usuarios del sitio web martajoyeria.com
(en adelante, el «Sitio Web») sobre los aspectos esenciales del tratamiento de sus datos personales.
II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
- Titular: Marta Sánchez
- NIF: 46982792W
- Dirección: 08902 L’Hospitalet de Llobregat – Barcelona (España)
- Correo electrónico: soyoclaro@gmail.com
III. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Los datos que se pueden recopilar a través del Sitio Web son los siguientes:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, dirección, DNI/NIF)
- Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
- Datos de facturación, envío y medios de pago
- Información sobre pedidos y compras realizadas
- Dirección IP, navegador, sistema operativo y hábitos de navegación (a través de cookies)
No se recaban datos especialmente protegidos como salud, religión o afiliación sindical.
IV. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Tus datos personales serán utilizados con las siguientes finalidades:
- Gestionar el registro como usuario del Sitio Web.
- Procesar pedidos y gestionar el envío de productos.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales.
- Responder a solicitudes, consultas o reclamaciones.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales si se ha dado el consentimiento.
- Prevenir el fraude y garantizar la seguridad del Sitio Web.
- Mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis estadísticos y estudios de mercado.
- Cumplir con las obligaciones legales impuestas por la normativa vigente.
V. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de datos se realiza sobre las siguientes bases legales:
- El consentimiento del usuario.
- La ejecución de un contrato de compraventa o servicio.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo de Marta Joyería en garantizar la seguridad del Sitio Web y mejorar sus servicios.
VI. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso:
- Datos de clientes: mínimo durante 5 años (obligación fiscal).
- Datos para comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.
- Datos de navegación: conforme a la política de cookies.
Una vez finalizados dichos plazos, se procederá a su supresión o anonimización.
VII. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Administración tributaria (en cumplimiento de obligaciones legales)
- Plataformas de pago seguras (ej.: PayPal, Stripe)
- Empresas de transporte y logística
- Servicios de alojamiento web y correo electrónico (hosting)
- Terceros encargados del tratamiento que prestan servicios a Marta Joyería (con contrato de confidencialidad)
En ningún caso se venderán, alquilarán o cederán datos personales a terceros sin el consentimiento expreso del usuario.
VIII. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
No se prevén transferencias internacionales de datos. Si en algún momento se produjera alguna, se realizaría garantizando el cumplimiento de los requisitos del RGPD, y se informaría al usuario previamente.
IX. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Como titular de los datos personales, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos se están tratando.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
- Revocación del consentimiento
Para ello, puede enviar una solicitud por correo electrónico a: soyoclaro@gmail.com, incluyendo:
- Nombre y apellidos
- Copia del DNI o documento identificativo
- Derecho que desea ejercer
- Dirección a efectos de notificación
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es
X. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Marta Joyería aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales.
El Sitio Web dispone de cifrado SSL para asegurar la transmisión segura de los datos.
XI. POLÍTICA DE COOKIES
Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros para analizar la navegación, ofrecer funcionalidades y personalizar la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra [Política de Cookies].
XII. DATOS DE MENORES DE EDAD
Este Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. Si se detecta el tratamiento de datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores, serán eliminados inmediatamente.
XIII. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Marta Joyería se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en función de cambios legislativos o criterios propios. En caso de modificación sustancial, se informará al usuario por los medios habituales.
Fecha de creación de la Política de Privacidad el 26 de septiembre de 2025