I. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios del sitio web martajoyeria.com (en adelante, el “Sitio Web”) sobre la política de protección de datos personales aplicada al tratamiento de la información que faciliten durante su navegación y uso del mismo.
II. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: Marta Sánchez Saladié
Nombre comercial: Marta Joyería
NIF: 46982792W
Domicilio: 08902 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona (España)
Correo electrónico de contacto: soyoclaro@gmail.com
Actividad económica: Comercio al por menor de artículos de joyería y bisutería (CNAE 4777)
Inscrita en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos (RETA)
Marta Sánchez Saladié (en adelante, Marta Joyería) actúa como Responsable del Tratamiento de los datos personales que se recaban a través del Sitio Web.
III. DATOS PERSONALES RECABADOS
Los datos personales que pueden ser objeto de tratamiento son:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección postal, DNI/NIF o NIE.
- Datos de contacto: correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de facturación y envío: dirección de entrega y facturación.
- Datos de pago: información asociada a métodos de pago (nunca se almacenan datos de tarjetas).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y hábitos de navegación (recabados mediante cookies).
No se recaban categorías especiales de datos (como salud, religión o ideología).
IV. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades legítimas:
- Gestionar el registro de usuario y el acceso a la cuenta personal.
- Procesar y gestionar pedidos, envíos y devoluciones.
- Emitir facturas y cumplir con las obligaciones fiscales y contables.
- Atender consultas, reclamaciones o solicitudes de información.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones o novedades relacionadas con Marta Joyería, siempre con el consentimiento previo del usuario.
- Garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir fraudes y cumplir con la normativa aplicable.
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado para mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales derivadas de la legislación vigente en materia fiscal, de consumo y protección de datos.
V. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: para la compra de productos y servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables o de consumo.
- Consentimiento del usuario: para el envío de comunicaciones comerciales o uso de cookies no esenciales.
- Interés legítimo: garantizar la seguridad del Sitio Web, mejorar servicios y prevenir fraudes.
VI. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos se conservarán durante los plazos estrictamente necesarios según la finalidad:
- Clientes y facturación: mínimo 5 años (art. 66 Ley General Tributaria).
- Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.
- Datos de navegación y cookies: según los plazos definidos en la [Política de Cookies].
Una vez vencidos dichos plazos, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados o anonimizados.
VII. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Administración Tributaria y organismos públicos competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
- Entidades financieras o pasarelas de pago seguras (PayPal, Stripe, etc.).
- Empresas de transporte y mensajería (Correos España, Correos Express) para la entrega de pedidos.
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, correo electrónico, analítica, etc.), debidamente contratados como Encargados del Tratamiento bajo cláusulas de confidencialidad.
En ningún caso se venderán ni cederán los datos personales a terceros sin el consentimiento expreso del usuario.
VIII. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Con carácter general, no se prevén transferencias internacionales de datos.
Si en el futuro se realizara alguna (por ejemplo, uso de servicios externos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo), se hará bajo las garantías adecuadas del RGPD, como cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o empresas certificadas en el marco Privacy Shield (si aplica).
IX. DERECHOS DE LOS USUARIOS
El usuario puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos mediante solicitud dirigida a soyoclaro@gmail.com, indicando:
- Nombre y apellidos.
- Copia del DNI o documento equivalente.
- Derecho que desea ejercer.
- Dirección de contacto.
Los derechos reconocidos por el RGPD son:
- Acceso: conocer qué datos se tratan.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos (“derecho al olvido”).
- Limitación del tratamiento: restringir el uso de los datos en determinados casos.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Portabilidad: solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.
- Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
Asimismo, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera vulnerados sus derechos:
https://www.aepd.es
X. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Marta Joyería aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
El Sitio Web utiliza protocolo SSL (Secure Socket Layer) para cifrar la transmisión de datos.
Asimismo, los datos son almacenados en servidores seguros gestionados por proveedores certificados en cumplimiento del RGPD.
XI. USO DE COOKIES
Este Sitio Web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, analíticos y publicitarios.
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner de consentimiento o consultar la información detallada en la Política de Cookies(URL de tu página de cookies).
XII. DATOS DE MENORES
El Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años.
En caso de detectarse el tratamiento involuntario de datos de menores sin consentimiento paterno o tutela, Marta Joyería procederá a su eliminación inmediata.
XIII. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA
Marta Joyería podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o técnicos.
Las modificaciones serán notificadas en el Sitio Web y, en caso de cambios sustanciales, mediante aviso por correo electrónico a los usuarios registrados.
🗓️ Última actualización: 21 de octubre de 2025